人际交往的几个黄金定律

人际交往的几个黄金定律

在中国这个“人情社会”的文化背景下，人际关系显得尤为重要。心理学家通过实验证明的一些心理定律能帮助你解除人际关系困扰，成为生活幸福、事业成功的保证。归根结底，只有与人为善，社会才对你敞开。

首因效应：45秒产生的第一印象

美国社会心理学家洛钦斯在1975年做了这样一个实验，他杜撰了两段故事，描写了同一个人的故事。故事一他把这个人写成一个热情、外向的人，故事二则把他写成一个冷淡、内向的人。随后，他请两组参与者分别阅读这两个故事，并评价这个人的性格。结果参与者的评价截然不同，他从而提出了“首因效应”这一定律。

心理学研究发现，初次会面45秒钟就能产生第一印象，主要包括容貌、衣着、姿势和面部表情等。第一印象会在后面交往中占据着主导地位。“首因效应”提出示我们，初次见面应给人留下好印象。人们都愿意与衣着整齐、落落大方的人交往。所以应该注意言谈举止，最好能言辞幽默、侃侃而谈、不卑不亢、举止优雅。有了良好的开始也就成功了一半。

诚信定律：不要轻易给承诺

秦末大将军季布一向说话算数，信誉很高，很多人都与他结下了浓厚的友情。当时流传着这样的说法“得黄金百斤，不如得季布一诺”。后来，他被汉高祖刘邦悬赏捉拿，他旧日的朋友不被重金所惑，冒着灭九族的风险保护他，使他免遭厄运。

“人无信不立”诚信是人际交往的基础，是做人的根本。一个人不讲信用，说话不算数，容易让人反感，长此以往交不到朋友，一个企业没有信誉也很难在市场上立足。

已经做出的承诺，就要心尽力去做。自己力不能通及的事情，从一开始就不要应承下来，正如华盛顿所说“一定要信守诺言，一定不要去做力所不及的承诺”。

刘兵